Designé à la main sur Blender

Avec Clicou, je donne vie à mon imagination en créant des petits compagnons adorables. Inspiré par la nature et toutes les petites figurines avec lesquelles j'ai grandi en Corée, j'espère pouvoir apporter à votre quotidien un peu de douceur avec mes petits personnages !

Chaque personnage a été crée minutieusement à la main, par moi-même, sur le logiciel de modélisation 3D Blender.

Le fait-main, ça prend du temps !

En tant que marque 100% artisanale, où j'imprime les pièces en 3D et les termine individuellement à la main, chaque création demande du temps et beaucoup de ressources.

Je dois modéliser, faire de nombreux tests, assembler le tout à la main et y ajouter de nombreux éléments afin que de vous envoyer le produit le plus qualitatif possible. Chaque pièce est unique !

C'est pour cela que j'ai mis en place un système de "drops" afin que chacun puisse avoir son petit Clicou en temps et en heures. Les ventes sont éphémères en en quantité limitée !

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi les produits sont-ils vendus en quantités limitées (Drops) ?

Nos créations sont entièrement réalisées grâce à l'impression 3D, un procédé qui exige du temps et une attention particulière pour chaque pièce. Contrairement à la production industrielle en masse, je privilégie la qualité et le soin apporté aux finitions.

Afin de garantir un niveau de finition irréprochable, nos pièces sont proposées exclusivement sous forme de « Drops » (ventes éphémères en quantités limitées). Les dates des prochains drops sont annoncées à l'avance sur notre site et nos réseaux sociaux.

Produits & Matériaux

• Où sont fabriqués nos produits ?
Toutes mes créations sont imaginées, modélisées et imprimées à la maison en France par un créateur coréen passionné (moi !). Il s'agit d'un projet 100 % indépendant : chaque pièce est confectionnée une à une avec soin, pour apporter une touche de mignonnerie à votre quotidien !

• Quels matériaux utilisons-nous ?
Nos créations imprimées en 3D sont fabriquées à partir de PLA de haute qualité. Le PLA est un matériau biosourcé, biodégradable et non toxique, fabriqué à partir de ressources renouvelables telles que l'amidon de maïs ou la canne à sucre.

• Les produits sont-ils adaptés aux enfants ?
Mes petits accessoires et porte-clés sont principalement conçus pour les enfants plus âgés (à partir de 14 ans) et les adultes. Bien qu'ils soient solides, ils ne sont pas destinés à servir de jouets pour les tout-petits et ne doivent en aucun cas être portés à la bouche car le risque de détachement de certaines pièces existent.

• Comment entretenir mon produit ?
Évitez toute exposition prolongée à la lumière directe du soleil ou à de fortes chaleurs, ce qui pourrait déformer le matériau. Pour le nettoyage, un simple dépoussiérage délicat avec un chiffon doux ou une petite brosse suffit.

Livraison & Expédition

• Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Votre commande sera préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation.

• D'où sont expédiées les commandes ?
Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées depuis la France.

• Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons pour le moment uniquement en France métropolitaine + en Belgique. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
(Remarque : ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les services postaux.)

• Quels sont les frais de livraison ?
Livraison en France Métropolitaine uniquement + Belgique :

**France**

• Point Relais offert dès 40€
• Point Relais - France (Mondial Relay / Chronopost) : 3,90 € — 3 à 5 jours ouvrés
• À Domicile (Colissimo) : 8,90 € — 1 à 3 jours ouvrés

**Belgique**

• Point Relais offert dès 45€
• Point Relais - Belgique (Mondial Relay / Chronopost) : 4,90 € — 4 à 7 jours ouvrés

Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés + suivi inclus

Retours & Remboursements

• Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande expédiée, il n'est plus possible de la modifier ou de l'annuler. Veillez à bien vérifier vos informations avant de valider votre commande. Si vous souhaitez y apporter une modification, contactez-nous au plus vite à contact@clicou.fr.

• Puis-je retourner ou échanger mon produit ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e), j'accepte les retours dans un délai de 14 jours après la livraison.
Pour effectuer un retour, veuillez me contacter par e-mail à contact@clicou.fr avec votre numéro de commande pour obtenir l'adresse de retour.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être neufs, non utilisés et dans leur état d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • N'oubliez pas d'inclure votre nom et numéro de commande à l'intérieur du colis pour garantir un traitement rapide.

Remboursements :
Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et vérification de l'article retourné.

Articles non remboursables :
Les commandes personnalisées ou sur mesure ne peuvent être ni retournées ni remboursées.

Produits endommagés ou défectueux :
Si votre article arrive endommagé ou défectueux, veuillez me contacter à contact@clicou.fr dans les 48 heures suivant la livraison. J'organiserai volontiers un remplacement ou un remboursement.